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Pflichtenfür Shops, Dienstleister und öffentliche Stellen

Pflichten an einem Ort

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das BFSG für Online-Shops und viele Dienstleistungen, öffentliche Stellen brauchen seit Jahren die Erklärung zur Barrierefreiheit, einen Weg für Rückmeldungen und Erläuterungen in Gebärdensprache und Leichter Sprache. Pocket Rocket A11y erledigt das im selben Dashboard wie Widget und Audit.

Erklärung in der Dokumentation

Was dazugehört

  • Erklärung zur Barrierefreiheit

    Nach dem Muster der EU, für den Bund und alle 16 Länder mit dem jeweiligen Gesetz und der zuständigen Schlichtungs- oder Durchsetzungsstelle. Vorbefüllt aus dem letzten Audit, mit Fassung in Leichter Sprache, als eigene Seite veröffentlicht und im Widget verlinkt.

  • Feedback-Mechanismus

    „Barriere melden“ im Widget, die Meldungen mit Status und Notiz im Dashboard und der Hinweis auf die Schlichtungsstelle, die zur gewählten Rechtsgrundlage gehört.

  • Gebärdensprache und Leichte Sprache

    Die vier Erläuterungen nach § 4 BITV 2.0, mit Videos von Deinem Server, Untertiteln, Download mit Größe und Dauer und Texten in Leichter Sprache.

  • BFSG für Online-Shops

    Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für Online-Shops und viele Dienstleistungen. Der Audit zeigt, wo der Shop steht, das Widget hilft Kundinnen und Kunden sofort, die Übersetzung nimmt die Sprachhürde.

Die Textbausteine sind Vorlagen. Die rechtliche Prüfung bleibt bei Dir.

Die veröffentlichte Erklärung zur Barrierefreiheit der fiktiven Stadt Musterstadt mit den nicht barrierefreien Inhalten aus dem Check und den geplanten Lösungen.

Bundund 16 Länder

Die richtige Rechtsgrundlage

Du wählst Bund oder Land, die Erklärung nennt das passende Gesetz und die zuständige Stelle mit Anschrift, Telefon und E-Mail. Die Angaben haben wir gegen die amtlichen Seiten geprüft.

ZuständigkeitRechtsgrundlageStelle für Rückmeldungen
BundBGG und BITV 2.0Schlichtungsstelle nach § 16 BGG
Baden-WürttembergL-BGGSchlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit (LZ-BARR)
BayernBayBGG und BayDiVDurchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
BerlinBIKTG BlnLandesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit
BrandenburgBbgBGG und BbgBITVDurchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit bei der Beauftragten der Landesregierung für die Belange der Menschen mit Behinderungen
BremenBremBGGZentralstelle für barrierefreie Informationstechnik beim Landesbehindertenbeauftragten der Freien Hansestadt Bremen
HamburgHmbBGG und HmbBITVOSchlichtungsstelle nach § 13a HmbBGG
HessenHessBGG und BITV HE 2019Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik
Mecklenburg-VorpommernLBGG M-V und BITVO M-VÜberwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit öffentlicher Stellen M-V
NiedersachsenNBGGSchlichtungsstelle nach § 9d NBGG
Nordrhein-WestfalenBGG NRW und BITV NRWOmbudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen
Rheinland-PfalzLandesinklusionsgesetz und BITV RPDurchsetzungsstelle bei der Landesbeauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderungen

DerWeg

In vier Schritten zur Erklärung

  • Audit laufen lassen: die gefundenen Probleme landen als nicht barrierefreie Inhalte in der Erklärung
  • Rechtsgrundlage wählen und die Kontaktdaten für Rückmeldungen eintragen
  • Fassung in Leichter Sprache prüfen, Gebärdensprache-Videos hochladen
  • Veröffentlichen: die Erklärung bekommt eine eigene Adresse und einen Link im Widget

Wo steht Deine Website?

Der kostenlose Check ist der erste Schritt zur Erklärung.

Website kostenlos prüfenMehr zum Audit
SaarlandSBGGSchlichtungsstelle nach § 12e SBGG
SachsenBfWebG und BfWebVODurchsetzungsstelle des Freistaates Sachsen
Sachsen-AnhaltBGG LSAOmbudsstelle bei der Landesfachstelle für Barrierefreiheit Sachsen-Anhalt
Schleswig-HolsteinLBGGBeschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik
ThüringenThürGIG und ThürBarrWebGLandesdurchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit
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